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FAQ

[무통장] 무통장 입금은 언제 확인되나요?

NICE WEATHER (ip:)
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무통장입금 후 입금 확인까지는 최소 5분~15분 정도 소요되며 

입금 확인이 완료된 주문 건은 [상품준비중] 으로 주문 상태가 변경됩니다. 


하단의 케이스의 경우 자동 입금 확인이 누락될 수 있으니 참고 부탁드려요. 


※ 입금 확인 누락 케이스 

  1. 주문 시 입금자명과 실제 입금 시 입금자명이 다른 경우 

  2. 결제 금액과 실제 입금 금액이 다른 경우 

  3. 중복 주문 및 중복 입금, 주문 완료 전 선입금 등 


상품 결제 상태 확인은 [마이페이지 > 주문 내역 조회] 에서 확인 가능합니다. 

만약, 입금 후 다소 시간 경과되었으나 여전히 주문 상태가 [입금전] 으로 확인되는 경우 1:1 문의 부탁드립니다.

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