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FAQ

[무통장/가상계좌] 무통장/가상계좌 입금은 언제까지 해야 하나요?

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무통장/가상계좌 입금은 주문 완료 후 익일 23:59:59 이내로 입금해 주셔야 합니다. (예시: 27일 주문건은 28일 23:59:59까지 입금) 

입금 기한 내 입금확인이 되지 않은 주문 건은 자동 주문 취소됩니다. 

* 단, 네이버페이로 주문한 건은 네이버페이 결제 규정에 따릅니다.


입금 확인이 완료된 상품은 상품의 주문 상태가 [상품준비중] 으로 변경되지만 

하단의 케이스의 경우 자동 입금 확인이 누락될 수 있습니다. 


※ 입금 확인 누락 케이스 

  1. 주문 시 입금자명과 실제 입금 시 입금자명이 다른 경우 

  2. 결제 금액과 실제 입금 금액이 다른 경우 

  3. 중복 주문 및 중복 입금, 주문 완료 전 선입금 등 


만약, 입금 후 다소 시간 경과되었으나 여전히 주문 상태가 [입금전] 으로 확인되는 경우 1:1 문의 부탁드립니다.

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