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| 번호 | 상품명 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1618 | [Nice Weather] N.W KRAFT BOX TAPE (WHITE) |
흰 바탕에 블루는 너무 예쁘죠. 로고 자체로 다했어요. 종이테이프라 칼 없이 쉽게 커팅되어 편하게 잘 쓰고...  |
네**** | 2023-02-14 | 57 |
| 852 | [Nice Weather] N.W KRAFT BOX TAPE (WHITE) | 만족 | 네**** | 2022-12-05 | 23 |
| 721 | [Nice Weather] N.W KRAFT BOX TAPE (WHITE) | 만족 | 네**** | 2022-11-21 | 31 |
| 643 | [Nice Weather] N.W KRAFT BOX TAPE (WHITE) |
최악 |
민**** | 2022-11-02 | 78 |
| 612 | [Nice Weather] N.W KRAFT BOX TAPE (WHITE) | 만족 | 네**** | 2022-10-26 | 25 |
먼저 소중한 시간 내셔서 매장 방문하셨을 텐데 이용에 불편을드려 대단히 죄송합니다.
사진 남겨 주셔서 빠르게 문제 사항 파악할 수 있었습니다. 감사합니다.
오프라인 매장에서 구매하신 상품은 온라인에서 처리 도와드리기 어려워 매장 담당자와 연결 도와드렸습니다.
매장 담당자분께서 관련하여 자세한 안내를 해 주시고 교환 처리 도와 드린 것으로 확인하였습니다.
양해해 주셔서 감사합니다.
남겨주신 문의 내용 관련하여 정확한 원인은 알 수 없으나,
현재로써는 급격한 기온(온도) 변화로 인해 발생한 것으로 보입니다.
온도에 민감한 테이프 특성상, 현재 환절기로 인해 날씨가 추웠다가 따뜻해지는 기온(온도) 변화 폭이 커서
테이프의 접착 강도에 영향을 미친 것으로 보이며 이로인해 테이프 사용 시
아랫면까지 같이 뜯어지는 이슈가 발생한 것으로 보입니다.
이 부분 관련하여 제작 업체와도 의논해 볼 예정이고,
매장에서도 상품 보관 관리 시 상품 변형이 없도록 더욱 신경 쓰겠습니다.
해당 상품 교환 받으신 후 가정에서 보관하실 때
온도가 너무 높거나 낮은 곳은 피해주시면 좀 더 편리하게 오래 사용할 수 있습니다 :)
다시 한번 이용에 불편을 드린점 사과의 말씀 드리며,
교환 받으신 상품에 동일한 이슈 발생 시 다시 한번 재문의 부탁드립니다.
감사합니다.