안녕하세요. 

나이스웨더입니다. 

제품 사용 중 너무 놀라셨을 거 같아요.

실망 시켜드린 점 면목이 없습니다.

다시 한 번 사과드립니다. 정말 죄송합니다.

해당 부분 유선상으로 상담 도와드렸으며, 추후 같은 실수가 반복되지 않도록 꼼꼼히 신경쓰겠습니다.

정말 감사드리고 죄송합니다.