안녕하세요. 김수연님

나이스웨더를 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 

수령하신 제품이 상세페이지 안내와 달라 많이 당황하셨을 거 같아요.

번거롭게 해드린 점 정말 죄송합니다.

먼저 제품 안쪽 택의 경우, 상세페이지 안내된 제품이 전년도 제품이며 올해 새로 생산된 제품의 경우 나이스웨더 택으로 표기되어 있습니다.

미흡한 안내로 불편 드린 점 다시 한 번 사과드립니다.

정말 죄송합니다.

해당 주문 건은 빠르게 반품 처리 도와드리겠습니다.

회수 기사님께서는 내일(6/20) 고객님께 연락드린 후 방문 예정이며 주문 건 빠르게 환불 처리해 드리겠습니다.

감사합니다. 행복한 하루 보내세요.