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FAQ

[취소] 상품 회수 신청을 취소하고 싶어요.

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교환/반품 신청 취소는 [마이페이지 > 주문 내역 조회 > 주문 처리 상태] 란에서 철회 신청 가능합니다. 

1:1문의 게시판 또는 문의 이메일과 카카오톡 채널 등 편하신 채널로도 접수 가능합니다. 


다만, 회수 신청을 취소를 하셨더라도 택배사의 전산 작업에 따라 기사님께서 방문하실 수 있습니다. 

회수 철회 신청을 하였으나, 택배사로부터 상품 회수 연락을 받으셨을 경우, 택배 기사님께 회수 취소 의사를 전달 부탁드리며 별도로 상품 전달하지 말아주시기 바랍니다.


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