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FAQ

[교환 반품] 교환/반품이 불가한 경우도 있나요?

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다음과 같은 경우, 상품 교환/반품이 불가합니다. 


※ 상품의 특성상, 별도 정책으로 교환 및 반품 불가 사항을 사전에 명시한 상품인 경우 교환/반품 불가합니다. 

※ 출고처로 상품 반송 시, 상품 본품 박스(패키지)에 송장이 붙어있을 경우 교환/반품 이 불가합니다. (재포장 시 이중 박스 포장 부탁드립니다.) 

※ 불량을 제외한 개봉 및 사용 시 교환/반품 불가하며, 사은품 및 기타 구성품 있을 경우 함께 포장해 주셔야 합니다.

※ 불량/오배송이어도 상품의 가치가 훼손된 경우 (상품 세탁, 착용, 사용 등) 교환/반품 불가합니다.

※ 교환 원하시는 상품의 재고 부족 시 교환이 불가하여 환불로 처리될 수 있습니다. 

※ 전자상거래 법 의거, 배송 완료 후 7일이 지난 경우 교환/반품 불가합니다.


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