불량/파손 상품의 경우, 추가 배송비를 부담하지 않고 교환/반품 처리해 드립니다. 

빠른 처리를 위해 불량/파손 상품을 확인할 수 있도록 증빙자료(사진,동영상)을 확보하신 후 

1:1문의게시판 또는 문의 이메일과 카카오톡 채널 등 편하신 채널로 전달해 주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 

[마이페이지 > 주문 내역 조회] 에서 불량/파손 교환/반품 접수를 하셨더라도 

상품의 빠른 검수 위해 1:1 문의게시판 또는 카카오톡 채널 등으로 상품의 불량/파손에 대한 증빙자료(사진,동영상) 전달하여 주시면 보다 빠른 처리가 가능합니다. 

※ 불량/파손 상품 정보 전달 경로 

    * 1:1문의 게시판 : 바로가기 

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    * 문의 이메일 : help@niceweather.kr

※ 상품 본품 박스(패키지)에 송장이 붙어 있을 시 반품 불가합니다. (이중 박스 포장 부탁드립니다.) 

※ 불량을 제외한 개봉 및 사용 시 반품 불가하며, 사은품 및 기타 구성품 있을 경우 함께 포장 부탁드립니다. 

※ 반품 상품 검수 후 문제가 없는 상품으로 확인될 경우, 왕복 배송비 고객 부담 후 반송처리되는 점 참고 부탁드립니다.