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FAQ

[취소] 주문 취소는 어떻게 하나요?

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주문 취소는 마이페이지 주문 내역 조회에서 신청 가능합니다. 

입금 전 주문 건은 부분 취소가 불가하므로 전체 취소 후, 원하는 상품으로 재주문 해주세요. 


주문처리 상태가 [입금전], [상품준비중] 인 경우는 주문조회 내역에서 취소 신청하실 수 있으며 

주문처리 상태가 [배송준비중], [배송중] 인 경우 상품이 출고지에서 택배사로 인계된 상태로 취소 불가합니다. 


주문 취소 시 취소/환불 및 쿠폰/적립금 관련 사항은 해당 FAQ 참고 부탁드립니다.


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